Ecco come funziona

ORDINA IN MODO SICURO

PASSAGGIO 1

Seleziona il tuo pacchetto desiderato qui nel negozio (singolo, coppia, famiglia). E completa il tuo ordine.

Puoi pagare direttamente con i soliti metodi di pagamento (carta di credito, Paypal, Twint) o ordinare senza rischi sul conto.

Il caricamento dei certificati avviene dopo l'acquisto..

PASSAGGIO 2

Per ogni certificato ordinato, riceverai un'email separata con un link.

Questo link ti porterà alla nostra pagina di caricamento sicuro, dove potrai caricare il tuo certificato.

La protezione dei dati è estremamente importante per noi, ed è per questo che i tuoi dati (certificato) non lasciano mai la Svizzera.

Perché una mail separata per ogni certificato?

Puoi anche caricare tu stesso i certificati dei tuoi amici/familiari. Tuttavia, dato che l'organizzazione è a volte difficile, puoi semplicemente inoltrare un'email per persona in modo che ogni persona possa caricare il proprio certificato."

PASSAGGIO 3

Carica il tuo certificato come schermata di stampa o PDF.

Non appena tutti i certificati del tuo ordine saranno disponibili per noi, inizieremo con la produzione delle COROCARDS.

Cancelleremo i tuoi dati non più tardi di 72 ore dopo che tutti i certificati sono stati caricati.

Perché solo dopo 72 ore?

Nel caso in cui qualcosa vada storto durante la produzione o la spedizione, vorremmo risparmiarti lo sforzo di caricare di nuovo tutti i certificati. Per questo motivo, conserviamo i dati per alcuni giorni in modo da poterti inviare una sostituzione il più velocemente possibile.

PASSAGGIO 4

Produrremo le tue COROCARD a Zurigo e le spediremo immediatamente.

Se tutti i certificati sono disponibili prima delle 15:00, riceverai il tuo ordine il giorno successivo.

Tutte le COROCARDS sono inviate dalla Posta Svizzera (incl. codice di tracciamento). Se desideri ricevere il tuo ordine per posta raccomandata, questa opzione è disponibile anche per te.

frequenti Domande

Di quale vaccinazione ho bisogno per la COROCARD?

Una COROCARD può essere rilasciata solo quando è disponibile un certificato di vaccinazione ufficiale. Nella maggior parte dei casi questo avviene dopo la seconda vaccinazione. Per alcuni vaccini (ad es. Johnson & Johnson), una vaccinazione è sufficiente per ottenere il certificato.

Ho ricevuto un Booster, e adesso?

Nel caso di vaccinazione Booster, la Confederazione crea un nuovo QR Code e un nuovo certificato. Nella maggior parte dei casi, riceverai il booster prima che il "vecchio" certificato scada. Di conseguenza, la tua vecchia COROCARD è ancora valida finché il tuo certificato originale è valido. Riceverai un codice per ogni certificato direttamente dopo l'acquisto. Con questo codice puoi ordinare una nuova Corocard al 25% in meno. Naturalmente, ci occuperemo anche della spedizione e della donazione per voi.

Dove posso usare la COROCARD?

Puoi utilizzare la COROCARD ovunque sia richiesto la certificazione digitale del governo federale. La COROCARD è una copia identica della certificazione digitale.

Per quanto tempo è valida la mia COROCARD?

La tua COROCARD è valida per lo stesso periodo della tua certificazione. Sfortunatamente, la data "valida fino a" non è indicata nel tuo QR Code e quindi non possiamo stamparla sulla COROCARD.

Cosa succede se perdo la mia carta?

Se perdi la tua COROCARD, non devi preoccuparti. La certificazione è valida solo con una carta d'identità e quindi non può essere utilizzata da nessun altro.

Se la certificazione ci viene restituita dal ritrovatore, ovviamente te la invieremo gratuitamente.

Potete cambiare i miei dati?

No! Non possiamo e non cambieremo nessun dato sul tuo certificato. Stampiamo uno ad uno il certificato in forma fisica. La validità del certificato dipende solo da te.

COROCARD emette una certificazione per me?

No, non emettiamo certificati. Questo compito è di esclusiva responsabilità del governo federale.

Come vengono protetti i miei dati?

"La protezione dei tuoi dati è estremamente importante per noi. Ecco perché abbiamo sviluppato il nostro software per caricare le certificazioni. Conserviamo i dati richiesti su un server svizzero (sede: Zurigo) e cancelliamo tutti i dati relativi a una certificazione dopo alcuni giorni.

I dati di cui abbiamo bisogno per l'elaborazione (spedizione / pagamento) dell'ordine sono memorizzati nel nostro sistema dello shop.

Né ora né in futuro forniremo informazioni a terzi su chi ha ordinato da noi."

Quando arriverà la mia COROCARD?

"Questo dipende un po' da te :-)

Possiamo iniziare la produzione solo quando tutte le certificazioni di un ordine si troveranno sul nostro server.

Se carichi le certificazioni richieste entro le 15:00, le tue COROCARDS saranno prodotte e spedite lo stesso giorno. Di conseguenza, dovresti poterle ricevere già il giorno dopo.

Offrite anche le COROCARDS in grandi quantità?

Per le associazioni, le aziende che hanno bisogno di diverse COROCARDS offriamo anche offerte individuali.

Mandaci semplicemente un messaggio tramite il modulo di contatto e ti invieremo un'offerta.

Possiamo anche organizzare un appuntamento direttamente nella tua azienda, dove possiamo creare le COROCARDS sul posto.

Posso viaggiare con la COROCARD?

Poiché la COROCARD è una copia identica della certificazione digitale, puoi anche usarla per viaggiare. Tuttavia, ricorda sempre che la COROCARD è valida solo insieme ad una carta d'identità.

Utilizzate i miei dati per terze parti?

No, non trasmettiamo i tuoi dati né forniamo informazioni su chi è un nostro cliente e chi no.

Cosa succede se la mia COROCARD non funziona?

Ogni COROCARD è testata individualmente con l'applicazione ufficiale BAG prima della spedizione. Invieremo la COROCARD solo se il QR Code viene letto correttamente e i dati corrispondono al certificato.

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