Ablauf Bestellung
SICHER BESTELLEN

Schritt 1
Wähle Dein gewünschtes Paket hier im Shop aus(Single, Paar, Familie). Und schliesse Deine Bestellung ab.
Du kannst entweder direkt bezahlen mit den gängigen Zahlungsmitteln (Kreditkarte, Paypal, Twint) oder risikolos auf Rechnung bestellen.
Der Upload des Zertifikates / der Zertifikate erfolgt nach dem Kauf.

Schritt 2
Für jedes bestellte Zertifikat, erhältst Du eine eigene E-Mail mit einem Link darin.
Dieser Link führt Dich auf unsere gesicherte Upload Seite, bei welcher Du Dein Zertifikat hochladen kannst.
Datenschutz ist uns extrem wichtig, aus diesem Grund verlassen Deine Daten (Zertifikat) nie die Schweiz.
Warum für jedes Zertifikat eine separate Mail?
Natürlich kannst Du die Zertifikate Deiner Freunde / Deiner Familie auch selber hochladen. Da die Organisation aber zum Teil schwierig ist, kannst Du einfach eine E-Mail pro Person weiterleiten, sodass jede Person ihr eigenes Zertifikat hochladen kann.

SCHRITT 3
Lade Dein Zertifikat als Printscreen oder PDF hoch.
Sobald alle Zertifikate aus Deiner Bestellung für uns verfügbar sind, beginnen wir mit der Produktion der COROCARDS.
Spätestens 72 Stunden nachdem alle Zertifikate hochgeladen wurden, löschen wir Deine Daten.
Warum erst nach 72 Stunden?
Falls etwas bei der Produktion oder beim Versand schiefgeht, möchten wir Dir den Aufwand ersparen, alle Zertifikate nochmals hochzuladen. Aus diesem Grund behalten wir die Daten für wenige Tage um Dir schnellstmöglich einen Ersatz zustellen zu können.

Schritt 4
Deine COROCARDS werden von uns in Zürich produziert und anschliessend umgehend versendet.
Falls alle Zertifikate vor 15:00 Uhr uns zur Verfügung stehen, erhältst Du bereits am nächsten Tag Deine Bestellung.
Alle COROCARDS werden mit der Schweizerischen Post (inkl. Trackingcode) versendet. Falls Du Deine Bestellung per Einschreiben erhalten willst, steht Dir diese Option auch zur Verfügung.
HÄUFIGE FRAGEN
Eine COROCARD kann erst ausgestellt werden, wenn ein offizielles Impfzertifikat vorhanden ist. In den meisten Fällen ist dies nach der 2. Impfung der Fall. Bei gewissen Impfstoffen (zBsp: Johnson & Johnson) reicht bereits eine Impfung, um das Zertifikat zu erhalten.
Bei einer Booster Impfung, erstellt der Bund auch einen neuen QR Code entsprechend auch ein neues Zertifikat.
In den meisten Fällen, erhält man den Booster bevor das "alte" Zertifikat ausläuft. Entsprechend ist Deine alte COROCARD noch so lange gültig, wie auch Dein ursprüngliches Zertifikat gültig ist.
Du kannst natürlich direkt mit dem neuen Booster-Zertifikat ein neue COROCARD bestellen. Als Alternative kannst Du aber auch warten, bis das ursprüngliche Zertifikat abläuft und anschliessend eine neue COROCARD bestellen.
Du kannst die COROCARD überall dort verwenden, wo auch das digitale Zertifikat des Bundes verlangt wird. Bei der COROCARD handelt es sich um eine identische Kopie des digitalen Zertifikates.
Deine COROCARD ist genauso lange gültig, wie Dein Zertifikat. Leider wird das "gültig bis" Datum nicht in Deinem QR-Code abgebildet und daher können wir dieses auch nicht auf die COROCARD drucken.
Falls Du Deine COROCARD verlierst, musst Du Dir keine Sorgen machen. Das Zertifikat ist nur mit einem Ausweis gültig und kann daher von niemandem verwendet werden.
Falls das Zertifikat ans uns zurückgesendet wird vom Finder, senden wir es Dir natürlich kostenlos zu.
Nein! Wir können und wollen keinerlei Daten Deines Zertifikates ändern. Wir drucken eins zu eins das Zertifikat in physischer Form.
Die Gültigkeit des Zertifikates unterliegt alleine Dir.
Nein, wir erstellen keine Zertifikate. Diese Aufgabe unterliegt alleine dem Bund.
Der Schutz Deiner Daten ist uns extrem wichtig. Deswegen haben wir eine eigene Software entwickeln lassen für den Upload der Zertifikate. Dabei speichern wir die benötigten Daten auf einem Schweizer Server (Standort: Zürich) und löschen alle Daten in Bezug zu einem Zertifikat nach wenigen Tagen.
Die Daten, welche wir für die Abwicklung (Versand / Bezahlung) der Bestellung benötigen, werden in unserem Shopsystem gespeichert.
Weder jetzt noch zukünftig geben wir Auskünfte an Dritte, wer bei uns bestellt hat.
Das kommt einwenig auch auf Dich an :-)
Wir können erst mit der Produktion beginnen, sobald alle Zertifikate einer Bestellung bei uns auf dem Server liegen.
Falls Du die benötigten Zertifikate bis 15:00 Uhr hochlädst, werden Deine COROCARDS am selben Tag produziert und versendet. Entsprechend sollten diese am nächsten Tag bereits bei Dir sein.
Für Vereine, Firmen mit einem Bedarf an mehreren COROCARDS bieten wir auch individuelle Angebote an.
Schreibe uns einfach über das Kontaktformular eine Nachricht und wir erstellen Dir ein Angebot.
Wir können gerne auch einen Termin direkt bei Dir im Unternehmen, bei welchem wir die COROCARDS vor Ort erstellen.
Da es sich bei der COROCARD um eine identische Kopie des digitalen Zertifikates handelt, kannst Du es auch zum Reisen verwenden. Bedenke aber immer, dass auch die COROCARD nur zusammen mit einem Ausweis gültig ist.
Nein, wir geben Deine Daten weder weiter noch geben wir darüber Auskunft, wer bei uns Kunde ist und wer nicht.
Jede COROCARD wird vor dem Versand einzeln getestet mit der offiziellen BAG App. Nur wenn der QR Code korrekt gelesen werden kann und die Daten mit dem Zertifikat übereinstimmen, versenden wir die COROCARD.
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